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Início » Segurança » Polícia Civil amplia atendimento virtual para evitar disseminação do Coronavírus

Polícia Civil amplia atendimento virtual para evitar disseminação do Coronavírus

Medidas visam reduzir atendimento presencial nas delegacias de polícia de todo o estado

Polícia Civil amplia atendimento virtual para evitar disseminação do Coronavírus

Por Redação Correio Catarinense
16 de março de 2020
Felipe Arthur/Divulgação Intenção é reduzir atendimento presencial durante a pandemia do Coronavírus

A Polícia Civil de Santa Catarina orienta a população para que, quando necessitar dos serviços da instituição, faça os registros de Boletins de Ocorrências (BOs) de forma online pela Delegacia Virtual e evite buscar atendimento presencial em delegacias de polícia.

Com exceção dos crimes de homicídio, sequestro e estupro, os delitos podem ser registrados via online no site da Delegacia Virtual da Polícia Civil (www.pc.sc.gov.br). Como nem todas as modalidades de delitos constam na Delegacia Virtual (hoje 13 modalidades estão especificadas e disponíveis ao público via online), o caminho orientado ao cidadão é clicar sobre a modalidade de Ameaça ou de Furto e ali registrar o BO para o registro de crime que deseja fazer, independentemente de ser outra tipificação.

Depois, o operador da Delegacia Virtual fará a alteração correta da tipificação, dando o devido encaminhamento interno na Polícia Civil.

O delegado regional de Brusque, Fernando de Faveri, salienta que as medidas não se tratam de suspensão do atendimento, que permanece normal aos cidadãos que desejarem registrar presencialmente, mas tão somente uma nova alternativa à população. “Com isso, busca-se evitar o comparecimento nas unidades policiais, na tentativa de frear a propagação do vírus (Covid19) em ambientes com grande circulação de pessoas, oportunizando a alternativa de registro virtual”, diz.

 

Dúvidas

De Faveri explica que, caso a pessoa tenha sofrido um estelionato, por exemplo, basta acessar o site e narrar o crime, utilizando o ícone do furto ou ameaça. Em seguida, o policial civil fará a correção. “Em breve o sistema estará adaptado aos demais crimes da legislação, sendo a presente medida em caráter emergencial”, destaca.

Em relação aos serviços do Detran, o atendimento também permanece normal, porém o delegado reforça a atual possibilidade de obtenção do CRLV (licenciamento) na modalidade digital. Além disso, os demais serviços oferecidos, como renovação de CNH, 2ª via, PID, podem ser feitos pelo Detran Digital, evitando igualmente o deslocamento até o órgão. “É imprescindível a colaboração de todos para contenção do vírus, protegendo os próprios usuários dos serviços, bem como os servidores da área”, frisa.

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