Simone Cristina Dalbosco

Na última edição falávamos sobre a importância da execução e de como ter um roteiro claro e definido auxilia no processo de execução.

Sempre que almejamos chegar em algum determinado resultado é importante termos a clareza, que será preciso planejar, executar, mas também verificar e mensurar o quanto esses resultados atingidos até então estão sendo satisfatórios para a conclusão e o alcance do objetivo.

Grandes instituições buscam melhoria continua na gestão de processos, para que assim possuam um gerenciamento mais eficiente e claro. Para tornar um processo mais simples, se faz necessário que ele seja o menos burocrático possível, que seja rápido, tenha baixo custo, consequentemente elevando a qualidade do resultado entregue.

É comum as empresas utilizarem o Ciclo PDCA, que foi criado na década de 20 por Walter Andrew Shewart, um físico norte-americano conhecido por ser pioneiro no controle estatístico de qualidade.
O Ciclo PDCA é um mecanismo interativo e continuo de administração, que utiliza quatro etapas, que são elas: Planejar (Plan), Executar (Do), Checar (Check) e Agir (Act).

Na etapa de planejamento é onde você definirá pelo menos uma meta e um método para chegar ao resultado, a partir de então realizará a execução que será a etapa onde você vai realizar o que planejou, mas lembre-se, muitas vezes será necessário treinar também a equipe durante esse processo, para que eles consigam realizar da forma que você espera. Afinal, quanto mais bem preparado você e sua equipe estiverem para a realização dos resultados, maior a possibilidade de êxito.

Na terceira etapa você realizará a checagem, ou seja, é nesse momento que você vai verificar como está o andamento de seu projeto, se sua equipe tem performado da forma como você esperava ou se você precisa realizar algum ajuste. E é nesse momento que você alinhará com sua equipe quais ações foram positivas e quais foram negativas, considerando é claro o cenário em que estão inseridos.

Por fim chega a etapa onde você precisará agir novamente, esse será o momento que você tomará decisões mediante as suas analises anteriores, e a partir daí redefinirá rua rota, reiniciando o ciclo PDCA, oportunizando o aperfeiçoamento contínuo do processo.

Como diria o estatístico e professor Willian Edwards Deming: “Não se gerencia o que não se mede, não se mede o que não se define, não se define o que não se entende e não há sucesso no que não se gerencia”.
Diante dessa afirmação, analise como tem sido a sua gestão frente a sua empresa, sua vida, seus sonhos e projetos. Afinal, enquanto não entendemos que a vida é um ciclo gerenciável, viveremos andando em círculos.

@simonedalboscooficial

Coach e Trainer de Desenvolvimento Humano

Esp. em Gestão Estratégica Empresarial

Esp. em Gestão Educacional